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Ubicaciones

5 artículos Equipo Soporte Por Equipo Soporte

Organice las áreas de su planta y asigne activos

Crear una Ubicación

Registre espacios físicos en Zeltask para que puedan ser referenciados en inspecciones, acciones, tickets y gestión de activos. Cada ubicación sirve como punto central para organizar el trabajo en esa área. Antes de comenzar - Necesita permiso para crear ubicaciones - Reúna información sobre el espacio: nombre, descripción y cualquier foto o documento relevante Pasos Paso 1: Abra el módulo de Ubicaciones 1. Haga clic en Ubicaciones en la barra de navegación izquierda 2. Verá tarjetas de las ubicaciones existentes 3. Haga clic en Crear Ubicación Locations module main view with Crear Ubicación button highlighted Paso 2: Ingrese el nombre de la ubicación 1. En el campo Nombre, ingrese un nombre claro y descriptivo 2. Use convenciones de nomenclatura consistentes en toda su organización Ejemplos: - "Nave de Producción A" - "Cámara Frigorífica 1" - "Área de Sanitización - Oeste" Paso 3: Seleccione ubicación padre 1. Haga clic en el menú desplegable, use el buscador o navegue por las opciones. 2. Seleccione la opción correspondiente y haga clic en Confirmar UBI-01-02 Use esto para anidar ubicaciones dentro de una ubicación padre. Paso 4: ID de referencia 1. Ingrese el valor del ID de referencia de la ubicación. Paso 5: Agregue una descripción 1. En el campo Descripción, proporcione contexto adicional 2. Incluya información que ayude a identificar o entender el espacio Ejemplos: - "Piso de producción principal para líneas de embotellado 1-3. Contiene 5 estaciones de llenado." - "Almacenamiento con temperatura controlada para ingredientes crudos. Mantenido a -18°C." Paso 6: Cargue medios (opcional) 1. En la sección Medios, agregue fotos o videos 2. Use imágenes que ayuden a identificar visualmente la ubicación Medios sugeridos: - Foto panorámica del área - Entrada o señalización - Equipos clave en el espacio - Información de seguridad publicada Location creation form media section with a photo of the Cámara de frío N°2 entrance uploaded Paso 7: Adjunte archivos (opcional) 1. En la sección Archivos, cargue documentos relevantes 2. Los formatos compatibles incluyen PDF, DOC, DOCX y otros Documentos útiles: - Planos de planta o distribuciones - Procedimientos de seguridad para el área - Instrucciones de operación - Documentación de cumplimiento Location creation form files section with Plano Cámara de frío N°2.pdf uploaded Paso 8: Guarde la ubicación 1. Revise toda la información ingresada 2. Haga clic en Guardar La ubicación ahora está disponible en todo Zeltask. Locations card view showing the new Cámara de frío N°2 location card Qué sucede después de la creación - La ubicación aparece en el módulo de Ubicaciones - Se genera un código QR único para la ubicación - La ubicación puede seleccionarse en acciones, inspecciones y tickets - Se pueden asignar activos a esta ubicación Ejemplo: Crear un Área de Producción | Campo | Valor | |---|---| | Nombre | Nave de Producción A | | Descripción | Piso de producción principal para líneas de empaque. Contiene Líneas 1-3, sistemas de transportadores y estaciones de etiquetado. Requiere limpieza diaria. | | Medios | Foto de la entrada de la nave, vista general de las líneas de producción | | Archivos | Plano de la Nave A (PDF), Ruta de evacuación de emergencia (PDF) | Consejos - Use nombres claros y consistentes que todos entiendan - Incluya suficiente descripción para distinguir ubicaciones similares - Cargue fotos que muestren el estado actual del área - Adjunte documentos de seguridad para áreas con requisitos específicos - Cree ubicaciones antes de asignarles activos - Revise y actualice la información de la ubicación cuando ocurran cambios

Editar una Ubicación

Actualice la información de una ubicación cuando cambien los detalles, como descripciones revisadas, nuevas fotos o documentos adicionales. Mantener los registros de ubicación actualizados asegura que los equipos tengan información precisa. Antes de comenzar - Necesita permiso para editar ubicaciones - Abra la ubicación que desea modificar Pasos Paso 1: Abra la ubicación 1. Haga clic en Ubicaciones en la barra de navegación izquierda 2. Busque y seleccione la ubicación que desea editar 3. Se abre la vista de detalle de la ubicación Location detail view of Cámara de frío N°2 opened from the Locations list Paso 2: Entre en modo de edición 1. Haga clic en Editar en la vista de detalle 2. Los campos de la ubicación se vuelven editables Location detail view with Editar button highlighted Paso 3: Actualice la información Modifique cualquier campo según sea necesario: | Campo | Qué puede cambiar | |---|---| | Nombre | Actualice el identificador de la ubicación | | Ubicación padre | Edite o actualice la ubicación padre. | | ID de referencia | Cambie el ID de referencia | | Descripción | Revise los detalles sobre el espacio | | Medios | Agregue, elimine o reemplace fotos y videos | | Archivos | Agregue o elimine documentos adjuntos | Location edit form with editable fields Paso 4: Guarde los cambios 1. Revise sus actualizaciones 2. Haga clic en Guardar 3. Los cambios se guardan inmediatamente Location detail view after saving, showing the updated description Escenarios comunes de edición Actualizar la descripción Cuando el espacio cambia o se necesita más detalle: 1. Edite la ubicación 2. Actualice el campo Descripción con información actual 3. Guardar Agregar nuevas fotos Cuando tiene mejores imágenes o las condiciones han cambiado: 1. Edite la ubicación 2. En la sección Medios, cargue nuevas fotos 3. Elimine las fotos desactualizadas si es necesario 4. Guardar UBI-02-05 Adjuntar nuevos documentos Cuando hay nuevos procedimientos o planos de planta disponibles: 1. Edite la ubicación 2. En la sección Archivos, cargue nuevos documentos 3. Elimine los documentos desactualizados si corresponde 4. Guardar Renombrar una ubicación Cuando cambian las convenciones de nomenclatura: 1. Edite la ubicación 2. Actualice el campo Nombre 3. Guardar 4. Nota: Los activos y las referencias a esta ubicación se actualizan automáticamente Consejos - Actualice las fotos cuando ocurran cambios físicos en el espacio - Mantenga las descripciones actualizadas con cualquier cambio operacional - Adjunte las versiones más recientes de procedimientos y documentos de seguridad - Use convenciones de nomenclatura consistentes al renombrar - Agregue un comentario explicando cambios significativos para conocimiento del equipo - Revise la información de la ubicación periódicamente para verificar su precisión

Vista de Detalle de Ubicación

Acceda a información completa sobre cualquier ubicación incluyendo descripción, medios, documentos, activos asociados y comentarios del equipo. La vista de detalle proporciona todo lo que necesita para entender y trabajar con un espacio físico. Abrir una Ubicación 1. Haga clic en Ubicaciones en la barra de navegación izquierda 2. Encuentre la ubicación en la lista de tarjetas 3. Haga clic en la tarjeta de ubicación 4. Se abre la vista de detalle Locations card view with the Cámara de frío N°2 card highlighted Secciones de la Vista de Detalle Información General La sección principal muestra todos los datos registrados: | Información | Descripción | |---|---| | Nombre | El identificador de la ubicación | | Ubicación padre | Área donde se encuentra esta ubicación | | Descripción | Contexto y detalles sobre el espacio | | Medios | Fotos y videos de la ubicación | | Archivos | Documentos adjuntos (planos de planta, procedimientos, etc.) | Esta información fue ingresada cuando se creó la ubicación y puede actualizarse mediante edición. Location detail view general information section showing name, parent location, description, media and files Activos Asociados Vea todo el equipo instalado en esta ubicación: 1. Navegue a la sección de activos en la vista de detalle 2. Vea la lista de activos asignados a esta ubicación 3. Haga clic en cualquier activo para ver sus detalles Associated assets section of Cámara de frío N°2 listing Compresor RSW and other assets Esto le ayuda a entender qué equipo hay en el espacio y acceder a la información del activo rápidamente. Sección de Comentarios La sección de comentarios permite la comunicación del equipo sobre la ubicación. Qué puede hacer: - Dejar observaciones sobre el espacio - Compartir información relevante con colegas - Leer comentarios de otros miembros del equipo - Adjuntar archivos a los comentarios Cómo agregar un comentario: 1. Navegue a la sección de Comentarios 2. Escriba su mensaje 3. Opcionalmente adjunte archivos 4. Haga clic en Publicar Location comments section with a message typed and a file attached Seguir la conversación: - Haga clic en Seguir esta conversación para recibir notificaciones - Reciba alertas cuando se agreguen nuevos comentarios o haya actividad relacionada con la ubicación Acciones Rápidas desde la Vista de Detalle Desde la vista de detalle de ubicación, puede: | Acción | Cómo | |---|---| | Editar la ubicación | Haga clic en Editar | | Agregar un comentario | Use la sección de Comentarios | | Ver un activo | Haga clic en un activo de la lista | | Seguir conversación | Habilite en la sección de Comentarios | Navegación - Use las secciones para navegar dentro de la vista de detalle. - Use las opciones de Expandir todo o Colapsar todo para abrir o cerrar todas las opciones de ubicaciones. - Los cambios realizados en modo de edición se guardan cuando hace clic en Guardar Location detail view with Expandir todo and Colapsar todo options highlighted Consejos - Revise la vista de detalle antes de visitar una ubicación para entender qué hay allí - Use comentarios para documentar condiciones o incidencias que observe - Revise los activos asociados para saber qué equipo hay en el área - Siga las conversaciones en ubicaciones críticas para mantenerse informado sobre incidencias

Asignar Activos a Ubicaciones

Vincule equipos a espacios físicos específicos para que los equipos sepan dónde están instalados los activos. Cuando los activos se asignan a ubicaciones, puede ver todo el equipo en una ubicación, crear reportes basados en ubicación y mejorar la trazabilidad operacional. Antes de comenzar - La ubicación debe existir previamente en Zeltask - Necesita permiso para crear o editar activos Cómo funciona la asignación de Activos a Ubicaciones Los activos se vinculan a las ubicaciones a través del campo Ubicación en el registro del activo. Cuando establece una ubicación para un activo: - El activo aparece en la lista de activos asociados de esa ubicación - Los equipos pueden encontrar equipamiento navegando por ubicaciones - Los reportes pueden filtrar por ubicación para mostrar la distribución del equipo Asignar una Ubicación al Crear un Activo 1. Abra el módulo de Activos 2. Haga clic en Crear Activo 3. Complete la información básica del activo (nombre, fabricante, modelo, etc.) 4. En el campo Ubicación, seleccione dónde está instalado el activo 5. Complete los campos restantes 6. Haga clic en Guardar UBI-04-01 El activo ahora está vinculado a esa ubicación. Asignar o Cambiar Ubicación en un Activo Existente 1. Abra el módulo de Activos 2. Busque y seleccione el activo que desea actualizar 3. Haga clic en Editar 4. En el campo Ubicación, seleccione la nueva ubicación 5. Haga clic en Guardar Asset edit form for Compresor RSW with the Ubicación field highlighted El activo ahora aparece en la lista de activos asociados de la nueva ubicación. Ver Activos en una Ubicación Desde el Módulo de Ubicaciones 1. Abra el módulo de Ubicaciones 2. Seleccione una ubicación para abrir su vista de detalle 3. Vea la lista de activos asociados a esa ubicación Sala de Máquinas location detail view showing associated assets list with Compresor RSW Casos de Uso Inventario de Equipos por Área Asigne ubicaciones a todos los activos para construir un mapa completo del equipo en toda su instalación: | Ubicación | Ejemplos de Activos | |---|---| | Nave de Producción A | Línea de Empaque 1, Transportador A, Etiquetadora | | Taller de Mantenimiento | Gabinete de Herramientas, Equipo de Calibración | | Almacén Refrigerado | Unidad de Refrigeración 1, Sensores de Temperatura | | Sala de Servicios | Compresor de Aire, Sistema de Tratamiento de Agua | Planificación de Mantenimiento Al planificar rutas de mantenimiento, filtre activos por ubicación para: - Agrupar órdenes de trabajo para la misma área - Reducir tiempo de desplazamiento entre tareas - Asegurar cobertura completa de cada zona Respuesta a Problemas Cuando se reporta una incidencia en una ubicación: 1. Abra la vista de detalle de la ubicación 2. Vea todos los activos en esa área 3. Identifique rápidamente qué equipo podría estar afectado Consejos - Cree ubicaciones antes de registrar activos para facilitar la asignación - Use nomenclatura consistente para ubicaciones (por ejemplo, "Nave de Producción A" no "Prod A" o "Nave A - Producción") - Actualice las ubicaciones de activos puntualmente cuando se mueva el equipo - Revise las asignaciones de ubicación periódicamente para asegurar precisión - Use listas de activos basadas en ubicación durante verificaciones de inventario físico

Usar Códigos QR para Ubicaciones

Cada ubicación en Zeltask genera un código QR único para acceso rápido desde el campo. Los equipos pueden escanear códigos QR para crear tickets, iniciar acciones, ver activos o acceder a información de ubicaciones, todo directamente desde el espacio físico. Por qué usar Códigos QR de Ubicaciones - Acción inmediata: Reporte incidencias o cree tareas en el momento - Sin búsquedas: Acceda a información de ubicaciones sin navegar menús - Verificación en campo: Confirme que está en la ubicación correcta - Visibilidad de activos: Vea todo el equipo en una ubicación al instante - Menos errores: Los tickets y acciones se vinculan automáticamente a la ubicación correcta Encontrar el Código QR de una Ubicación 1. Abra el módulo de Códigos QR 2. Busque en la barra superior la opción Ubicaciones 3. Use el buscador o navegue por las opciones QR Codes module with Ubicaciones option highlighted in the top bar Descargar o Imprimir Códigos QR Para usar códigos QR en el entorno físico: 1. Abra el módulo de Códigos QR 2. Busque en la barra superior la opción Ubicaciones 3. Use el buscador o navegue por las opciones 4. Seleccione el o los códigos QR que necesite 5. Haga clic en Opciones de QR cuando haya seleccionado dos o más códigos o en el menú de Opciones cuando haya seleccionado un solo código 6. Ahora puede descargar el código y/o imprimir etiqueta. 7. Colóquelo en la ubicación física UBI-05-02 Recomendaciones de Colocación - Coloque cerca de la entrada del área - Ubique a nivel de los ojos donde sea fácilmente visible - Use materiales duraderos y resistentes a la intemperie en ambientes hostiles - Considere letreros laminados para áreas que se limpian frecuentemente - Incluya el nombre de la ubicación junto al código QR como referencia Escanear un Código QR Usando la Cámara de su Teléfono 1. Abra la aplicación de cámara de su teléfono 2. Apunte hacia el código QR 3. Toque la notificación o enlace que aparece 4. El menú de ubicación se abre en Zeltask Phone camera pointed at a location QR code with the Zeltask link notification Usando la Aplicación Móvil de Zeltask 1. Abra la aplicación de Zeltask 2. Toque el icono de Escanear o QR 3. Apunte su cámara hacia el código QR 4. El menú de ubicación se abre automáticamente Zeltask mobile app with the Scan/QR icon highlighted Acciones Disponibles Después de Escanear Cuando escanea el código QR de una ubicación, aparece un menú con estas opciones: Location QR scan menu on mobile showing Crear Ticket, Crear Acción, Ver Activos and Ver Detalles options Crear un Ticket Reporte una incidencia o problema en esta ubicación: 1. Seleccione Crear Ticket 2. Complete los detalles del ticket (nombre, descripción, prioridad, etc.) 3. La ubicación se vincula automáticamente 4. Haga clic en Guardar Use para: Reportar peligros, incidentes, problemas de equipos o cualquier situación que requiera atención. Ticket creation form opened from a location QR scan with Cámara de frío N°2 pre-filled in the Ubicación field Crear una Acción Inicie una tarea operacional en esta ubicación: 1. Seleccione Crear Acción 2. Complete los detalles de la acción (título, descripción, asignación, etc.) 3. La ubicación se vincula automáticamente 4. Haga clic en Guardar Use para: Tareas inmediatas como limpieza, reparaciones o trabajo de seguimiento. Action creation form opened from a location QR scan with the location pre-filled Ver Activos Vea todo el equipo registrado en esta ubicación: 1. Seleccione Ver Activos 2. Navegue por la lista de activos asignados a esta ubicación 3. Haga clic en cualquier activo para más detalles Use para: Verificación de equipos, rondas de mantenimiento o encontrar información de activos. Assets list for Cámara de frío N°2 opened via QR scan Ver Detalles de Ubicación Acceda a la información completa de la ubicación: 1. Seleccione Ver Detalles 2. Se abre la vista de detalle de la ubicación 3. Vea descripción, medios, documentos y comentarios Use para: Revisar información de ubicaciones, consultar procedimientos o leer comentarios del equipo. Casos de Uso Reporte de Tickets Cuando un operador descubre un peligro de seguridad: 1. Escanee el código QR de la ubicación 2. Cree un ticket con detalles y fotos 3. El equipo correcto es notificado inmediatamente Rondas de Mantenimiento Durante verificaciones de equipos: 1. Escanee el código QR en cada ubicación 2. Vea activos para verificar lo que debería estar allí 3. Cree acciones para cualquier incidencia encontrada Inspecciones de Calidad Durante auditorías: 1. Escanee para confirmar que está en la ubicación correcta 2. Acceda a documentos y procedimientos de la ubicación 3. Documente hallazgos mediante comentarios o tickets Consejos - Imprima y coloque códigos QR en todas las ubicaciones clave - Capacite a los equipos de primera línea sobre cómo escanear y usar las opciones - Use "Crear Ticket" para incidencias que requieren seguimiento - Use "Crear Acción" para tareas operacionales inmediatas - Consulte "Ver Activos" para verificar equipos durante rondas - Reemplace prontamente los letreros de códigos QR dañados o decolorados