Cargue fotos o videos como evidencia al completar una inspección para documentar condiciones, problemas o cumplimiento.
Antes de comenzar
- Necesita acceso al módulo de Inspecciones
- La plantilla de inspección debe tener requisitos de evidencia configurados
- Su dispositivo necesita acceso a la cámara (para móvil) o capacidad de carga de archivos (para escritorio)
Requisitos de archivos
| Aspecto | Detalles |
|---|---|
| Formatos permitidos | JPG, JPEG, PNG, GIF, Video |
| Tamaño máximo de archivo | 80 MB por archivo |
Pasos
Paso 1: Abrir la inspección
- Haga clic en Inspecciones en la barra de navegación izquierda
- Haga clic en Iniciar Inspección
- Seleccione la plantilla que desea usar desde el modal
Paso 2: Responder preguntas hasta que se requiera evidencia
- Trabaje a través de las preguntas de la inspección como de costumbre
- Cuando llegue a una pregunta que requiere evidencia, verá un indicador de carga de evidencia
Los requisitos de evidencia se activan según las condiciones configuradas en la plantilla. Por ejemplo, seleccionar "No conforme" en una verificación de calidad puede requerir que cargue una foto del problema.
Paso 3: Cargar evidencia
- Haga clic en el botón Agregar Evidencia o Cargar
- Elija su tipo de evidencia:
- Foto: Tome una nueva foto o seleccione desde su dispositivo
- Video: Grabe un nuevo video o seleccione desde su dispositivo
- Agregue múltiples archivos si es necesario para documentar completamente la situación
Paso 4: Revisar y continuar
- Verifique que la evidencia cargada aparezca en la pregunta
- Continúe respondiendo las preguntas restantes de la inspección
- Cargue evidencia adicional para otras preguntas según sea requerido
Paso 5: Completar la inspección
- Una vez que todas las preguntas estén respondidas, haga clic en Enviar
Consejos
- Tome fotos claras y bien iluminadas que muestren claramente el problema o condición
- Para problemas de equipos, incluya la etiqueta del activo o identificación en la foto cuando sea posible
- Cargue la evidencia inmediatamente cuando se le solicite — puede revisar y reemplazarla en el resumen si es necesario
- Si no puede capturar evidencia en el momento, agregue un comentario explicando por qué y complete la carga tan pronto como sea posible
Ejemplo
Durante una inspección de saneamiento, marca una superficie como "Requiere Limpieza":
| Campo | Acción |
|---|---|
| Pregunta | "¿Está limpia la superficie de trabajo?" |
| Respuesta | No — Requiere Limpieza |
| Evidencia Requerida | Sí (activada por respuesta no conforme) |
| Evidencia Cargada | Foto mostrando residuos en la superficie |
| Comentario | "Residuos encontrados cerca de la estación de corte B" |
La foto y el comentario se adjuntan al registro de la inspección y están disponibles para que los supervisores los revisen.
Acerca de la evidencia vs. comentarios
La evidencia y los comentarios sirven para propósitos diferentes en las inspecciones:
| Característica | Propósito | Cuándo está disponible |
|---|---|---|
| Evidencia | Fotos/videos cargados para preguntas específicas | Solo cuando se activa por condiciones de la plantilla |
| Comentarios | Notas y observaciones generales | En cualquier momento, a nivel de inspección |
Evidencia
La evidencia solo puede agregarse bajo condiciones específicas definidas en la plantilla (ej., cuando la condición "Solicitar evidencia" está configurada). No puede agregar evidencia voluntariamente a cualquier pregunta.
Comentarios
Los comentarios pueden agregarse a nivel de inspección (no a preguntas individuales). Use la sección/pestaña de Comentarios durante la ejecución para:
- Explicar observaciones
- Notar condiciones que afectan la inspección
- Agregar contexto para supervisores
Los comentarios y las notas son la misma función en Zeltask — no hay una función de notas separada en la interfaz.