Equipo Soporte

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Última actualización el Oct 4, 2026

Complete una inspección digital respondiendo preguntas, cargando evidencia y documentando hallazgos en tiempo real.

Antes de comenzar

  • Necesita acceso al módulo de Inspecciones
  • Deben existir plantillas de inspección en su organización
  • Para inspecciones programadas, debe tener una asignada a usted o a su equipo

Pasos

Paso 1: Acceder al módulo de Inspecciones

  1. Haga clic en Inspecciones en la barra de navegación izquierda
  2. Verá tarjetas de inspección mostrando inspecciones completadas y en progreso
  3. Haga clic en Iniciar Inspección para iniciar una nueva inspección

Inspections module main view with Iniciar Inspección button highlighted

Paso 2: Seleccionar una plantilla

  1. Se abre un modal con las plantillas de inspección disponibles
  2. Busque o navegue para encontrar la plantilla que necesita
  3. Haga clic en la plantilla para seleccionarla

Template selection modal showing list of available templates

Cada plantilla define la estructura, preguntas y condiciones para ese tipo de inspección.

Paso 3: Revisar los detalles de la inspección

Después de seleccionar la plantilla, verá la vista de inspección con:

  • Nombre de la inspección
  • Descripción
  • Número de secciones
  • Número de páginas
  • Total de preguntas

Revise esta información antes de comenzar a responder las preguntas.

Inspection view header for Inspección de Saneamiento Cámara de frío N°2

Paso 4: Responder las preguntas

  1. Trabaje a través de cada pregunta en la inspección
  2. Seleccione respuestas, ingrese valores o proporcione respuestas de texto según sea necesario

Inspection execution with answers filled

Paso 5: Responder a los disparadores y condiciones

Según sus respuestas, la inspección puede activar requisitos adicionales:

Notificaciones:

  • Alertas enviadas a supervisores o equipos
  • Pueden enviarse inmediatamente o cuando se finalice la inspección
  • Algunas notificaciones están preconfiguradas; otras las completa usted durante la ejecución

Requisitos de evidencia:

  • Cargue fotos o videos cuando se le solicite
  • Tome nuevas fotos o seleccione archivos existentes de su dispositivo

Creación de acciones:

  • Cree acciones correctivas directamente cuando identifique problemas
  • Complete los detalles: nombre, descripción, prioridad, asignado, fecha de vencimiento, ubicación, activo

Inspection question answered No with triggered requirements shown

Paso 6: Agregar comentarios (opcional)

Mientras responde las preguntas, puede agregar comentarios para:

  • Explicar su razonamiento para respuestas específicas
  • Notar condiciones que afectan la inspección
  • Marcar elementos para atención del supervisor
  • Registrar observaciones que no encajan en las preguntas estándar

Comments tab during execution with comment Condensación en puerta de Cámara de frío N°2

Paso 7: Finalizar la inspección

  1. Confirme que todas las respuestas son correctas
  2. Haga clic en Enviar para completar la inspección

La inspección se guarda con:

  • Su información de usuario
  • Marca de tiempo de finalización
  • Todas las respuestas, comentarios y evidencia
  • Cualquier acción creada durante la ejecución

Completado tab with the submitted inspection card

Consejos

  • Complete las inspecciones en el campo mientras las condiciones son visibles — no confíe en la memoria después
  • Use comentarios para documentar cualquier cosa inusual, incluso si no afecta sus respuestas
  • Cargue evidencia inmediatamente cuando esté en la ubicación para garantizar la precisión
  • Si necesita pausar, su progreso se guarda — encuentre la inspección en "En Progreso" para reanudar
  • Para inspecciones recurrentes, las respuestas consistentes a lo largo del tiempo ayudan a identificar tendencias

Qué sucede después de completar

  • La inspección aparece en su lista de completadas
  • Los supervisores pueden ver y revisar su inspección
  • Se generan informes disponibles para propósitos de auditoría
  • Cualquier recurrencia programada genera la siguiente inspección automáticamente
  • Las acciones creadas se asignan y rastrean por separado