Equipo Soporte

Equipo Soporte

Última actualización el Oct 4, 2026

La vista de detalle del activo proporciona una imagen completa de cualquier equipo. Desde aquí puede revisar información, rastrear historial de mantenimiento, comunicarse con su equipo y monitorear el rendimiento del activo.

Acceder a la Vista de Detalle

  1. Abra el módulo de Activos
  2. Haga clic en cualquier tarjeta de activo
  3. Se abre la vista de detalle mostrando toda la información del activo

Asset detail view opened from the asset list

Pestaña Resumen

La pestaña Resumen muestra toda la información registrada del activo.

Información mostrada

Sección Contenido
Encabezado Nombre del activo, indicador de estado, criticidad, ubicación, ID del activo
Detalles Descripción, fabricante, modelo, año
Equipo Equipo de mantenimiento asignado
Proveedores Proveedores de servicio vinculados
Inventario Repuestos conectados
Medios Documentos, manuales, fotos
Fecha de creación Fecha en la que fue creado el activo
Recursos Muestra los archivos subidos en su creación
Inventario Muestra las partes/piezas especificadas en el inventario
Historial de acciones Muestra el historial de acciones asociadas al activo en 1 semana, 3 meses, 6 meses y 1 año
Historial de estado Muestra los cambios de estado del activo en 1 semana, 3 meses, 6 meses y 1 año

Asset Resumen tab for Compresor RSW

Historial de Estado

El historial de estado visualiza cómo ha cambiado el estado operacional del activo a lo largo del tiempo.

Períodos de tiempo disponibles

  • 1 semana
  • 3 meses
  • 6 meses
  • 1 año

Leer el gráfico

  • Verde indica tiempo Conectado/operacional
  • Rojo indica tiempo Desconectado (no planificado)
  • Amarillo indica tiempo Desconectado (planificado)

Pase el cursor sobre cualquier punto para ver detalles sobre cambios de estado.

Asset Historial de estado chart with 3 meses selected

Historial de Acciones

Vea todas las acciones realizadas en el activo dentro de un período de tiempo seleccionado.

Esta sección le ayuda a:

  • Rastrear frecuencia de mantenimiento
  • Identificar patrones en reparaciones
  • Revisar trabajo realizado por equipos específicos

Asset Historial de acciones section with 6 meses selected

Pestaña Comentarios

La pestaña Comentarios proporciona espacio para comunicación y notas relacionadas con el activo.

Qué puede hacer

  • Dejar observaciones sobre la condición del activo
  • Documentar problemas o preocupaciones
  • Compartir información con miembros del equipo
  • Rastrear historial de comunicación

Agregar un comentario

  1. Haga clic en la pestaña Comentarios
  2. Escriba su mensaje
  3. Haga clic en Enviar

Seguir la conversación

Haga clic en Seguir esta conversación para recibir notificaciones cuando se agreguen nuevos comentarios.

Asset Comentarios tab with a comment about compressor vibration

Pestaña Actividades

La pestaña Actividades muestra el historial completo de trabajo realizado en el activo.

Qué se rastrea

  • Acciones (órdenes de trabajo) realizadas en el activo
  • Inspecciones ejecutadas
  • Cambios de estado
  • Actualizaciones y modificaciones

Usar el historial de actividades

El historial le ayuda a:

  • Ver todo el mantenimiento realizado
  • Identificar problemas recurrentes
  • Revisar trabajo anterior antes de planificar nuevas tareas
  • Cumplir con requisitos de auditoría y cumplimiento

Asset Actividades tab listing actions, inspections and status changes

Código QR

Cada activo tiene un código QR que puede imprimirse y adjuntarse al equipo físico. Este QR se encuentra en el módulo Códigos QR

Para encontrar el código QR:

  1. Haga clic en el módulo QR en la barra izquierda
  2. Use el buscador o navegue las opciones de los activos
  3. Puede descargar o imprimir la etiqueta del código para pegarla junto al activo

Códigos QR module with Compresor RSW found in the search

Acciones del código QR

Cuando se escanea, el código QR abre un menú de acción rápida:

  • Ver detalles del activo
  • Crear una acción para este activo
  • Reportar un problema

Mobile quick action menu after scanning an asset QR code

Acciones rápidas desde la Vista de Detalle

Acción Cómo
Editar el activo Haga clic en Editar
Ver ubicación Haga clic en el nombre de la ubicación
Ver equipo Haga clic en el nombre del equipo
Agregar comentario Cambie a la pestaña Comentarios
Imprimir código QR Acceda desde la sección QR

Consejos

  • Revise la pestaña Actividades para entender los patrones de mantenimiento de un activo
  • Use el Historial de Estado para identificar problemas de confiabilidad
  • Agregue comentarios para observaciones que no requieran editar el registro
  • Imprima códigos QR y adjúntelos al equipo para acceso rápido en campo