Equipo Soporte

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Última actualización el Oct 4, 2026

Vaya a Configuración de la Organización → Claves de integración

Las claves de integración permiten conectar Zeltask con otros sistemas, para que creen tickets o consulten información de forma automática. Trátelas como una contraseña: no las comparta y elimine las que ya no use.

Configuración de la Organización → Claves de integración view

Pasos para crear una clave

  1. Haga clic en Crear clave
  2. Se abrirá un modal donde debe llenar la información de:
    • Nombre
    • Permisos: Leer, escribir (incluye leer)
    • Recursos: Acciones o Ticket (Elija al menos un recurso al que esta clave pueda acceder.)
  3. Haga clic en Guardar
  4. El secreto de la clave se muestra una sola vez, al crearla. Cópielo en ese momento y guárdelo en un lugar seguro; después no podrá volver a verlo.

Integration key creation modal with Nombre Integración ERP mantenimiento, Permisos Leer and Recursos Ticket selected

Revocar una clave

Cuando una clave ya no se use o pueda estar comprometida, revóquela desde Configuración de la Organización → Claves de integración con la opción Revocar. Los sistemas que usaban esa clave dejarán de tener acceso.

Claves de integración list