Equipo Soporte

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Última actualización el Oct 4, 2026

Después de crear un activo, es posible que necesite actualizar su información—corrigiendo detalles, agregando documentación o cambiando asignaciones. Esta guía muestra cómo editar activos en Zeltask.

Antes de comenzar

  • Necesita los permisos apropiados para editar activos
  • Algunos campos pueden estar restringidos según su rol

Pasos

Paso 1: Encontrar el activo

  1. Haga clic en Activos en la barra lateral izquierda
  2. Use la búsqueda o filtros para localizar el activo
  3. Haga clic en la tarjeta del activo para abrir su vista de detalle

Paso 2: Abrir modo de edición

  1. En la vista de detalle del activo, haga clic en Editar
  2. Se abre el formulario del activo con los valores actuales cargados

Asset detail view header

Paso 3: Actualizar los campos

Modifique cualquier campo que necesite cambiar:

  • Nombre o descripción
  • Fabricante, modelo o año
  • Ubicación
  • Equipo asignado
  • Proveedores o inventario vinculado
  • Documentación y medios

Asset edit form with current values loaded and Location changed to Sala de máquinas

Paso 4: Guardar sus cambios

  1. Revise la información actualizada
  2. Haga clic en Guardar para guardar

Updated asset detail view after saving

Escenarios comunes de edición

Actualizar ubicación

Si el equipo ha sido movido:

  1. Abra el activo para edición
  2. Haga clic en el menú desplegable de Ubicación
  3. Seleccione la nueva ubicación
  4. Guarde los cambios

Agregar documentación

Si tiene nuevos manuales o documentos:

  1. Abra el activo para edición
  2. Desplácese a la sección de Medios
  3. Haga clic en Agregar Medios y suba archivos
  4. Guarde los cambios

Reasignar a un equipo diferente

Si cambia la responsabilidad de mantenimiento:

  1. Abra el activo para edición
  2. Haga clic en el menú desplegable de Asignar Equipo
  3. Seleccione el nuevo equipo
  4. Guarde los cambios

Actualizar información del fabricante

Si los detalles estaban incompletos o incorrectos:

  1. Abra el activo para edición
  2. Actualice los campos de Fabricante, Modelo o Año
  3. Guarde los cambios

Lo que no puede editar

Algunos aspectos pueden estar restringidos:

Restricción Razón
Fecha de creación del activo Campo gestionado por el sistema
Historial de actividades Registrado automáticamente
Historial de acciones vinculadas Preservado para trazabilidad

Editar vs. Usar comentarios

  • Editar cambia la información central del activo
  • Comentarios agregan notas sin cambiar el registro

Use comentarios para observaciones, notas temporales o comunicación. Use edición para cambios permanentes en los datos del activo.

Consejos

  • Agregue un comentario explicando cambios significativos para referencia futura
  • Actualice la foto del activo si la apariencia del equipo ha cambiado
  • Mantenga la documentación actualizada reemplazando manuales obsoletos
  • Revise el historial de actividades antes de hacer cambios para entender el contexto del activo