Activos
Registre sus equipos, su estado y su tiempo de inactividad
Crear un Activo
Registrar activos es la base para rastrear equipos, construir historial de mantenimiento y conectar órdenes de trabajo a máquinas específicas. Esta guía explica cada campo disponible al crear un activo. Antes de comenzar - Necesita permisos de Administrador o Gestor para crear activos - Tenga lista la información básica del equipo (nombre, fabricante, modelo) - Opcionalmente, cree ubicaciones primero para poder asignar activos a ellas Pasos Paso 1: Abrir el módulo de Activos 1. Haga clic en Activos en la barra lateral izquierda 2. Se carga la lista de activos con cualquier equipo existente Assets module main view with the asset list Paso 2: Comenzar a crear un activo 1. Haga clic en + Crear Activo en la esquina superior derecha 2. Se abre el formulario de creación de activos Assets module main view Paso 3: Ingresar información básica | Campo | Descripción | Ejemplo | |---|---|---| | Estado | Seleccione el estado en el que se encuentra el activo | “Conectado”, “Desconectado”, “No Rastreando” | | Criticidad | Seleccione el nivel de criticidad | “Alto” | | Nombre del Activo | Nombre único e identificable | "Mezcladora M-001" | | ID de referencia | Agregue un ID único para encontrar rápidamente el activo | “INV-CONG-001” | | Descripción | Detalles sobre el activo (hasta 1,000 caracteres) | "Mezcladora industrial para línea de producción A" | Asset creation form with Status Conectado, Criticality Alto, Name Compresor RSW, Reference ID and Description completed Paso 4: Ingresar detalles del fabricante | Campo | Descripción | Ejemplo | |---|---|---| | Fabricante | Empresa que construyó el equipo | "Hamilton Industries" | | Modelo | Número o designación del modelo | "HM-5000" | | Año | Año de fabricación o instalación | "2021" | | Número de serie | Ingrese el número de serie correspondiente | “MT-IND570-88231” | Asset creation form manufacturer section with Manufacturer, Model, Year 2021 and Serial Number completed Paso 5: Subir imágenes 1. Haga clic en Agregar o arrastrar medios 2. Seleccione o arrastre una o más fotos del equipo 3. Las fotos ayudan a identificar el activo y documentar su condición Formatos soportados: JPG, PNG, GIF ACT-01-05 Paso 6: Establecer ubicación 1. Haga clic en el menú desplegable de Ubicación 2. Busque o navegue por las ubicaciones disponibles 3. Seleccione dónde está instalado el activo ACT-01-06 Paso 7: Seleccionar equipos 1. Haga clic en el menú desplegable de Equipos 2. Busque o navegue los equipos disponibles 3. Seleccione el equipo correspondiente Asset creation form with the Equipos dropdown open Paso 8: Seleccionar proveedores 1. Haga clic en el menú desplegable de Proveedores 2. Busque o navegue los proveedores disponibles 3. Seleccione el proveedor correspondiente Asset creation form with the Proveedores dropdown open Paso 9: Subir archivos 1. Haga clic en Agregar o arrastrar archivos 2. Seleccione o arrastre uno o más archivos Formatos soportados: .pdf, .doc, .docx, .dot, .rtf, .xls, .xlsx Asset creation form files area with an uploaded equipment manual PDF Paso 10: Conectar artículos de inventario (opcional) Vincule repuestos comúnmente usados para este activo: 1. Haga clic en Agregar ítem de Inventario 2. Busque y seleccione piezas de su inventario ACT-01-10 Paso 11: Guardar el activo 1. Revise toda la información para verificar su precisión 2. Haga clic en Guardar El activo ahora está registrado y listo para órdenes de trabajo, inspecciones y seguimiento. New asset detail view for Compresor RSW after saving Ejemplo completo | Campo | Valor | |---|---| | Nombre del Activo | Marmita de Cocción MC-001 | | Descripción | Marmita de cocción con camisa de vapor de 500L para producción de salsas | | Fabricante | FoodTech Equipment | | Modelo | SJK-500 | | Año | 2022 | | Ubicación | Planta de Producción A | | Campo | Valor | |---|---| | Medios | Manual de usuario PDF, documento de garantía | | Equipo Asignado | Equipo de Mantenimiento | | Proveedores | FoodTech Service (garantía) | | Inventario | Juntas de válvula de vapor, sonda de temperatura | Consejos - Use convenciones de nomenclatura consistentes (ej., "Tipo-Ubicación-Número": "Mezcladora-A1-001") - Suba el manual del equipo para fácil acceso de los técnicos - Vincule repuestos del inventario para que los técnicos sepan qué piezas usar - Agregue el año de instalación para rastrear la antigüedad del activo y planificar reemplazos - Incluya fotos desde múltiples ángulos para ayudar a identificar el activo
Editar un Activo
Después de crear un activo, es posible que necesite actualizar su información—corrigiendo detalles, agregando documentación o cambiando asignaciones. Esta guía muestra cómo editar activos en Zeltask. Antes de comenzar - Necesita los permisos apropiados para editar activos - Algunos campos pueden estar restringidos según su rol Pasos Paso 1: Encontrar el activo 1. Haga clic en Activos en la barra lateral izquierda 2. Use la búsqueda o filtros para localizar el activo 3. Haga clic en la tarjeta del activo para abrir su vista de detalle ACT-02-01 Paso 2: Abrir modo de edición 1. En la vista de detalle del activo, haga clic en Editar 2. Se abre el formulario del activo con los valores actuales cargados Asset detail view header Paso 3: Actualizar los campos Modifique cualquier campo que necesite cambiar: - Nombre o descripción - Fabricante, modelo o año - Ubicación - Equipo asignado - Proveedores o inventario vinculado - Documentación y medios Asset edit form with current values loaded and Location changed to Sala de máquinas Paso 4: Guardar sus cambios 1. Revise la información actualizada 2. Haga clic en Guardar para guardar Updated asset detail view after saving Escenarios comunes de edición Actualizar ubicación Si el equipo ha sido movido: 1. Abra el activo para edición 2. Haga clic en el menú desplegable de Ubicación 3. Seleccione la nueva ubicación 4. Guarde los cambios ACT-02-05 Agregar documentación Si tiene nuevos manuales o documentos: 1. Abra el activo para edición 2. Desplácese a la sección de Medios 3. Haga clic en Agregar Medios y suba archivos 4. Guarde los cambios Reasignar a un equipo diferente Si cambia la responsabilidad de mantenimiento: 1. Abra el activo para edición 2. Haga clic en el menú desplegable de Asignar Equipo 3. Seleccione el nuevo equipo 4. Guarde los cambios Actualizar información del fabricante Si los detalles estaban incompletos o incorrectos: 1. Abra el activo para edición 2. Actualice los campos de Fabricante, Modelo o Año 3. Guarde los cambios Lo que no puede editar Algunos aspectos pueden estar restringidos: | Restricción | Razón | |---|---| | Fecha de creación del activo | Campo gestionado por el sistema | | Historial de actividades | Registrado automáticamente | | Historial de acciones vinculadas | Preservado para trazabilidad | Editar vs. Usar comentarios - Editar cambia la información central del activo - Comentarios agregan notas sin cambiar el registro Use comentarios para observaciones, notas temporales o comunicación. Use edición para cambios permanentes en los datos del activo. Consejos - Agregue un comentario explicando cambios significativos para referencia futura - Actualice la foto del activo si la apariencia del equipo ha cambiado - Mantenga la documentación actualizada reemplazando manuales obsoletos - Revise el historial de actividades antes de hacer cambios para entender el contexto del activo
Vista de Detalle del Activo
La vista de detalle del activo proporciona una imagen completa de cualquier equipo. Desde aquí puede revisar información, rastrear historial de mantenimiento, comunicarse con su equipo y monitorear el rendimiento del activo. Acceder a la Vista de Detalle 1. Abra el módulo de Activos 2. Haga clic en cualquier tarjeta de activo 3. Se abre la vista de detalle mostrando toda la información del activo Asset detail view opened from the asset list Pestaña Resumen La pestaña Resumen muestra toda la información registrada del activo. Información mostrada | Sección | Contenido | |---|---| | Encabezado | Nombre del activo, indicador de estado, criticidad, ubicación, ID del activo | | Detalles | Descripción, fabricante, modelo, año | | Equipo | Equipo de mantenimiento asignado | | Proveedores | Proveedores de servicio vinculados | | Inventario | Repuestos conectados | | Medios | Documentos, manuales, fotos | | Fecha de creación | Fecha en la que fue creado el activo | | Recursos | Muestra los archivos subidos en su creación | | Inventario | Muestra las partes/piezas especificadas en el inventario | | Historial de acciones | Muestra el historial de acciones asociadas al activo en 1 semana, 3 meses, 6 meses y 1 año | | Historial de estado | Muestra los cambios de estado del activo en 1 semana, 3 meses, 6 meses y 1 año | Asset Resumen tab for Compresor RSW Historial de Estado El historial de estado visualiza cómo ha cambiado el estado operacional del activo a lo largo del tiempo. Períodos de tiempo disponibles - 1 semana - 3 meses - 6 meses - 1 año Leer el gráfico - Verde indica tiempo Conectado/operacional - Rojo indica tiempo Desconectado (no planificado) - Amarillo indica tiempo Desconectado (planificado) Pase el cursor sobre cualquier punto para ver detalles sobre cambios de estado. Asset Historial de estado chart with 3 meses selected Historial de Acciones Vea todas las acciones realizadas en el activo dentro de un período de tiempo seleccionado. Esta sección le ayuda a: - Rastrear frecuencia de mantenimiento - Identificar patrones en reparaciones - Revisar trabajo realizado por equipos específicos Asset Historial de acciones section with 6 meses selected Pestaña Comentarios La pestaña Comentarios proporciona espacio para comunicación y notas relacionadas con el activo. Qué puede hacer - Dejar observaciones sobre la condición del activo - Documentar problemas o preocupaciones - Compartir información con miembros del equipo - Rastrear historial de comunicación Agregar un comentario 1. Haga clic en la pestaña Comentarios 2. Escriba su mensaje 3. Haga clic en Enviar Seguir la conversación Haga clic en Seguir esta conversación para recibir notificaciones cuando se agreguen nuevos comentarios. Asset Comentarios tab with a comment about compressor vibration Pestaña Actividades La pestaña Actividades muestra el historial completo de trabajo realizado en el activo. Qué se rastrea - Acciones (órdenes de trabajo) realizadas en el activo - Inspecciones ejecutadas - Cambios de estado - Actualizaciones y modificaciones Usar el historial de actividades El historial le ayuda a: - Ver todo el mantenimiento realizado - Identificar problemas recurrentes - Revisar trabajo anterior antes de planificar nuevas tareas - Cumplir con requisitos de auditoría y cumplimiento Asset Actividades tab listing actions, inspections and status changes Código QR Cada activo tiene un código QR que puede imprimirse y adjuntarse al equipo físico. Este QR se encuentra en el módulo Códigos QR Para encontrar el código QR: 1. Haga clic en el módulo QR en la barra izquierda 2. Use el buscador o navegue las opciones de los activos 3. Puede descargar o imprimir la etiqueta del código para pegarla junto al activo Códigos QR module with Compresor RSW found in the search Acciones del código QR Cuando se escanea, el código QR abre un menú de acción rápida: - Ver detalles del activo - Crear una acción para este activo - Reportar un problema Mobile quick action menu after scanning an asset QR code Acciones rápidas desde la Vista de Detalle | Acción | Cómo | |---|---| | Editar el activo | Haga clic en Editar | | Ver ubicación | Haga clic en el nombre de la ubicación | | Ver equipo | Haga clic en el nombre del equipo | | Agregar comentario | Cambie a la pestaña Comentarios | | Imprimir código QR | Acceda desde la sección QR | Consejos - Revise la pestaña Actividades para entender los patrones de mantenimiento de un activo - Use el Historial de Estado para identificar problemas de confiabilidad - Agregue comentarios para observaciones que no requieran editar el registro - Imprima códigos QR y adjúntelos al equipo para acceso rápido en campo
Buscar y Filtrar Activos
A medida que su organización registra más equipos, encontrar activos específicos se vuelve importante. Zeltask proporciona herramientas de búsqueda y filtro para ayudarle a localizar activos rápidamente. Usar la barra de búsqueda La barra de búsqueda está ubicada en la parte superior del módulo de Activos. Qué puede buscar - Nombre del activo - Fabricante - Modelo - Estado - Ubicación Cómo buscar 1. Haga clic en la barra de búsqueda 2. Escriba su término de búsqueda (completo o parcial) 3. Los resultados se filtran automáticamente mientras escribe Assets module search bar with Compresor typed Usar chips de filtro Los chips de filtro aparecen debajo de la barra de búsqueda y le permiten reducir resultados por atributos específicos. Filtros disponibles | Filtro | Opciones | |---|---| | Fabricante | Fabricante del activo | | Estado | Conectado, Desconectado, No Rastreando | | Ubicación | Sus ubicaciones definidas | | Modelo | Modelo del equipo | Aplicar filtros 1. Haga clic en un chip de filtro 2. Seleccione una o más opciones 3. Los resultados se actualizan inmediatamente ACT-04-02 Combinar filtros Aplique múltiples filtros para resultados precisos: - Ubicación: Sala central + Estado: Desconectado → Muestra máquinas actualmente inactivas Limpiar filtros - Haga clic en la X en chips de filtro individuales para eliminarlos - Haga clic en Reiniciar para restablecer todos los filtros Cambiar vistas Vista Dividida (Predeterminada) - Tarjetas de activos a la izquierda - Panel de detalles a la derecha - Haga clic en cualquier activo para ver sus detalles Vista de Tabla Para un formato de lista compacto que muestra: - Nombre - Fabricante - Modelo - Año - Ubicación - Estado - ID - Criticidad - Fecha de creación - Última actualización Haga clic en Vista de Tabla o Vista Dividida para cambiar diseños. ACT-04-03 Escenarios comunes de búsqueda Encontrar todos los activos desconectados 1. Haga clic en el filtro de Estado 2. Seleccione Desconectado Encontrar activos en una ubicación específica 1. Haga clic en el filtro de Ubicación 2. Seleccione el área que está buscando Encontrar activos por fabricante 1. Escriba el nombre del fabricante en la barra de búsqueda 2. Los resultados muestran todos los activos de ese fabricante Encontrar activos que necesitan repuestos específicos 1. Navegue desde el módulo de Inventario 2. Vea los activos vinculados a repuestos específicos Consejos - Use términos de búsqueda específicos para resultados más rápidos - Combine filtros para reducir listas grandes rápidamente - Use Vista de Tabla cuando necesite escanear muchos activos rápidamente - Limpie los filtros antes de comenzar una nueva búsqueda para evitar confusión - Revise el filtro de Estado para encontrar equipos que necesitan atención
Tiempo de Inactividad de Activos
El seguimiento del tiempo de inactividad ayuda a los equipos a entender cuándo y por qué los equipos se desconectan. Al monitorear la actividad en línea y fuera de línea, puede identificar patrones, reducir interrupciones y mejorar la confiabilidad de los activos. Resumen Zeltask registra cuándo los activos se conectan o desconectan, creando un historial que apoya: - Identificación de problemas de confiabilidad de equipos - Medición de la efectividad del mantenimiento - Planificación de mantenimiento preventivo - Informes sobre rendimiento operacional Cómo funciona el seguimiento del tiempo de inactividad El sistema registra cambios de estado para cada activo: | Estado | Significado | |---|---| | Conectado | El activo está operacional | | Desconectado | El activo está inactivo. Al cambiar a este estado, la plataforma pide el Tipo de Tiempo de Inactividad (Planificado: mantenimiento programado; No planificado: problema inesperado), Desde, Hasta y Notas | | No Rastreando | El seguimiento de tiempo de inactividad no está habilitado | Estos cambios se registran automáticamente y se muestran en el historial de estado del activo. Habilitar el seguimiento del tiempo de inactividad El seguimiento del tiempo de inactividad se habilita por activo. Cuando está habilitado, el sistema comienza a registrar cambios de estado Conectado/Desconectado. ACT-05-01 Registrar tiempo de inactividad Hay dos formas de registrar tiempo de inactividad: A través de órdenes de trabajo Al crear una orden de trabajo vinculada a un activo: 1. Cree la acción 2. Establezca el activo como Desconectado 3. El sistema registra un evento de tiempo de inactividad no planificado Action creation form linked to Compresor RSW with asset status set to Desconectado Entrada manual Puede registrar manualmente el tiempo de inactividad directamente desde el activo: 1. Abra la vista de detalle del activo 2. Acceda a los controles de estado 3. Establezca el estado como Desconectado y elija el Tipo de Tiempo de Inactividad (Planificado o No planificado) 4. Opcionalmente especifique tiempos de inicio y fin ACT-05-03 Restaurar un activo a Conectado Cuando el trabajo está completo: 1. Abra la vista de detalle del activo 2. Cambie el estado a Conectado 3. Opcionalmente especifique la hora en que el activo volvió a estar en línea ACT-05-04 Ver historial de tiempo de inactividad La vista de detalle del activo muestra un historial visual de períodos en línea y fuera de línea. Asset Historial de estado chart with the Conectado/Desconectado timeline Opciones de período de tiempo - 1 semana - 3 meses - 6 meses - 1 año Seleccione un período para ver el historial correspondiente. Leer el gráfico - Áreas verdes — El activo estaba Conectado - Áreas rojas — Tiempo de inactividad no planificado - Áreas amarillas — Tiempo de inactividad planificado Pase el cursor sobre cualquier sección para ver detalles sobre ese período. Dónde aparece el tiempo de inactividad La información de estado aparece en todo Zeltask: | Ubicación | Qué se muestra | |---|---| | Lista de activos | Indicador de estado en cada tarjeta | | Detalle del activo | Estado actual e historial | | Órdenes de trabajo | Estado del activo relacionado | | Informes | Métricas y tendencias de tiempo de inactividad | Usar datos de tiempo de inactividad La información de tiempo de inactividad le ayuda a: | Objetivo | Cómo ayuda el tiempo de inactividad | |---|---| | Identificar activos problemáticos | Alto tiempo de inactividad no planificado indica problemas de confiabilidad | | Justificar inversión en mantenimiento | Los datos apoyan decisiones de reemplazo de equipos | | Mejorar mantenimiento preventivo | Ajustar programas basados en patrones de falla | | Informar sobre operaciones | Proporcionar métricas precisas de tiempo activo/inactivo | Consejos - Habilite el seguimiento primero para activos críticos - Use el Tipo de Tiempo de Inactividad "Planificado" para mantenimiento programado para distinguirlo de fallas - Revise los patrones de tiempo de inactividad mensualmente para identificar tendencias - Compare activos similares para encontrar valores atípicos
Usar Códigos QR para Activos
Cada activo en Zeltask genera automáticamente un código QR para identificación rápida en campo. Los técnicos pueden escanear códigos QR con sus dispositivos móviles para acceder instantáneamente a información del activo, registrar tiempo de inactividad o crear órdenes de trabajo. Por qué usar códigos QR - Acceso rápido: Abra detalles del activo sin buscar - Identificación en campo: Identifique equipos en la planta instantáneamente - Reducir errores: Asegúrese de estar trabajando con el activo correcto - Compatible con móviles: Funciona con cualquier cámara de teléfono inteligente - Sin capacitación requerida: Flujo de trabajo simple de escanear y listo Cómo funcionan los códigos QR 1. Cada activo genera un código QR único automáticamente cuando se crea 2. El código QR enlaza directamente a la página de detalle del activo en Zeltask 3. Escanear el código abre el activo en la aplicación móvil de Zeltask o navegador web 4. Desde allí, los usuarios pueden ver información, agregar comentarios o crear acciones Encontrar el código QR de un activo 1. Abra el módulo de Códigos QR 2. Use el buscador o navegue por las opciones de los activos Códigos QR module with asset QR codes listed Descargar o imprimir códigos QR Para usar códigos QR en equipos físicos: 1. Una vez encontrado el activo 2. Haga clic en el menú que está en Opciones para Descargar o Imprimir 3. Descargue o Imprima el código QR en una etiqueta o tag 4. Adjúntelo al equipo físico Códigos QR module with the Opciones menu open for Compresor RSW Recomendaciones de etiquetas - Use etiquetas duraderas y resistentes al agua para ambientes hostiles - Coloque las etiquetas donde sean visibles pero protegidas de daños - Considere tags laminados para equipos que se limpian frecuentemente - Incluya el nombre del activo junto al código QR para referencia manual Escanear un código QR Usando la aplicación móvil de Zeltask 1. Abra la aplicación de Zeltask en su dispositivo móvil 2. Toque el icono de Escanear o QR 3. Apunte su cámara al código QR 4. La página de detalle del activo se abre automáticamente ACT-07-03 Usando la cámara de su teléfono 1. Abra la aplicación de cámara de su teléfono 2. Apúntela al código QR 3. Toque la notificación o enlace que aparece 4. El activo se abre en su navegador móvil o la aplicación de Zeltask Qué puede hacer después de escanear Una vez que haya escaneado el código QR de un activo, puede: | Acción | Descripción | |---|---| | Ver detalles | Ver toda la información del activo, documentos e historial | | Agregar un comentario | Dejar notas u observaciones | | Crear una acción | Iniciar una orden de trabajo vinculada al activo | | Registrar tiempo de inactividad | Registrar que el activo está Desconectado | | Ver historial | Verificar mantenimientos pasados y cambios de estado | Asset page on mobile after scanning the Compresor RSW QR code Casos de uso Rondas de mantenimiento Los técnicos escanean códigos QR durante inspecciones para: - Confirmar que están en el equipo correcto - Registrar observaciones directamente al activo - Crear acciones de seguimiento si se encuentran problemas Reparaciones reactivas Al responder a una avería: - Escanee el código QR para acceder inmediatamente al historial del activo - Ver problemas y reparaciones pasadas - Ver repuestos y documentación vinculados - Crear una acción reactiva en el momento Auditorías e inspecciones Durante auditorías de cumplimiento: - Escanee para mostrar el historial completo del activo - Acceda a registros de mantenimiento instantáneamente - Demuestre trazabilidad a los auditores Consejos - Imprima códigos QR para todos los activos críticos - Coloque las etiquetas a nivel de los ojos cuando sea posible - Pruebe los códigos escaneados para asegurarse de que funcionen antes de implementar ampliamente - Reemplace etiquetas dañadas o descoloridas rápidamente - Capacite a los equipos de primera línea sobre cómo escanear y usar códigos QR - Considere etiquetas codificadas por color según tipo de activo o área